Darbdavys sukūrė man paskyrą, bet neturiu paskyros prisijungimo duomenų. Ką daryti?
Kai darbdavys jus įtraukia į „Stebby“ platformą, susikurti paskyrą yra labai paprasta. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite kvietimo el. laišką: Jūsų el. pašto adresu bus išsiųstas pranešimas, kad darbdavys jus įtraukė į platformą.
- Spustelėkite nuorodą: Spustelėjus kvietimo el. laiške esančią nuorodą, atsidarys langas, kuriame galėsite susikurti slaptažodį.
- Gauti slaptažodžio el. laišką: Spustelėkite mygtuką, kad išsiųstumėte sau slaptažodžio kūrimo el. laišką. Atkreipkite dėmesį, kad ši nuoroda galioja 15 minučių. Jei ji pasibaigia, galite ją dar kartą paprašyti tame pačiame lange.
- Nustatykite slaptažodį: Pasirinkite saugų slaptažodį, kuris atitinka reikalavimus.
- Prisijunkite: Prisijunkite prie savo „Stebby“ paskyros naudodami naują slaptažodį. Jūsų paskyra dabar sėkmingai nustatyta!
Slaptažodžio reikalavimai:
Siekiant užtikrinti jūsų paskyros saugumą, jūsų slaptažodis turi būti sudarytas iš:
- Mažiausiai 12 simbolių
- Bent viena didžioji raidė
- Bent viena mažoji raidė
- Bent vienas skaitmuo
- Bent vienas simbolis (pvz., #&/?=)
Ką daryti, jei kas nors nepavyko?
Problema: Kvietimo el. laiškas arba aktyvinimo nuoroda negauta
- Patikrinkite šlamšto aplanką: El. laiškas galėjo patekti į šlamšto arba reklamos aplanką. Kartais el. pašto serveris gali automatiškai blokuoti el. laišką.
- Ankstesnė paskyra: Jei jau turite „Stebby“ paskyrą iš praeities (pvz., iš ankstesnio darbdavio), kvietimo informacija galėjo būti išsiųsta į su ta paskyra susietą el. pašto adresą.
Problema: Aktyvavimo nuorodos galiojimo laikas pasibaigė arba rodomas klaidos kodas
- Aktyvavimo nuoroda galioja 15 minučių. Jei galiojimo laikotarpis pasibaigęs ir sistema rodo klaidos kodą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu info@stebby.eu. Peržiūrėsime jūsų paskyrą ir prireikus padėsime sukurti naują slaptažodį.