Kodėl negausiu asmeninės kliento informacijos ir ar galiu sužinoti kas pirko bilietą?

Stebby gerbia savo Naudotojų privatumą ir teisingą jų duomenų tvarkymą. Todėl Paslaugų teikėjui nebus siunčiami laiškai su Naudotojo informacija iš anksto įsigijusio bilietą (vardu, pavarde, asmens kodu, telefono numeriu ir bilieto kodu).

Stebby komandai svarbu, kad jūsų Paslaugų teikėjo paskyroje būtų aiškiai nurodyta, kaip Naudotojas turėtų elgtis įsigijęs iš anksto įsigytą bilietą. Norėdami nukreipti Naudotoją, kad po bilieto įsigyjimo su jumis susisiektų ir susitartų dėl Paslaugos panaudojimo, rekomenduojame:

• Paslaugų teikėjo paskyroje eikite į „Pardavimai ir paslaugos“ - „Pardavimų taškai“ 
• Spauskite mygtuką „Redaguoti PT“ esantį šalia atitinkamo pardavimų taško
• Skiltyje „Pardavimų taško informacija“ nurodykite šią informaciją: Įsigiję bilietą iš Stebby, atsiųskite mums bilieto kodą el. pašto adresu: * jūsų el. pašto adresas *

Tai būtina norint nukreipti Naudotoją, kad po Bilieto įsigijimo su jumis susisiektų ir susitartų dėl Paslaugos panaudojimo. Tuomet galite paprašyti reikiamos informacijos, pvz.: vardo, telefono numerio ar bilieto kodo. Duomenys reikalingi norint pažymėti bilietą panaudotu, t.y. bilieto pirkimo pinigus pervesti į jūsų Paslaugų teikėjo paskyrą.

Jei jau įrašėte reikiamą informaciją į savo Paslaugų teikėjo paskyrą, kaip Naudotojas turėtų elgtis įsigijęs bilietą, jums niekas nepasikeis. Jei vis tiek atsiranda Naudotojų, kurie su jumis laiku nesusisekia po bilieto įsigijimo, rekomenduojame šią informaciją patalpinti ir Paslaugų grupės aprašyme.

Paslaugų teikėjo paskyroje rodomi visi iš anksto įsigyti bilietai skiltyje „Pardavimai ir paslaugos“ - „Aktyvūs bilietai“, tačiau nerodomi Naudotojo duomenys. Šiame lange galite matyti, kiek buvo iš anksto nupirkta bilietų ir jų galiojimo laikus.