Nepavyksta parduoti Paslaugos. Kokia gali būti priežastis?

Paslaugų gali nepavykti parduoti dėl šių priežasčių:

• Neteisingas asmens kodas arba vardas - patikrinkite Naudotojo asmens kodą/vardą iš jo/jos asmens dokumento. Jei sistema neranda Naudotojo su nurodytu asmens kodu, gali būti, kad Naudotojas yra neteisingai įvedęs savo asmens kodą arba jis neturi Stebby paskyros. Taip pat galite pabandyti Naudotoją surasti pagal jo/jos vardą. Būtinai informuokite Naudotoją, kad jis peržiūrėtų savo informaciją paskyroje.
• Naudotojo sąskaitoje nėra lėšų - gali būti, jog atvykęs pas jus Naudotojas savo Stebby paskyroje esančias lėšas jau panaudojo kitoms Paslaugoms.
• Naudotojo darbdavio sąskaitoje nėra lėšų - Naudotojo darbdavio Stebby sąskaitoje galėjo baigtis lėšos skirtos išankstiniam pirkimui. Naudotojas kompensaciją mato savo paskyroje, tačiau, jei įmonės Stebby sąskaitoje nėra lėšų, Naudotojas negali panaudoti kompensacijos savo paskyroje.
• Paslauga Naudotojui nėra kompensuojama - Paslauga, kurios Naudotojas pageidauja, negali būti Naudotojui kompensuojama. Paprašykite jo/jos peržiūrėti kompensavimo planą savo paskyroje.